Métodos de pago
Puedes realizar tu pago con:
- Tarjeta de débito o crédito (VISA, MASTERCARD, AMEX, entre otras)
- Paypal
- Pago en OXXO y Transferencia SPEI.
Si tienes alguna duda escríbenos en nuestras redes o a nuestro correo [email protected]
Envíos
Enviamos a toda la República Mexicana con un tiempo estimado de 3 a 7 días hábiles (costo de envío de $99.00 pesos) y de 1 a 2 días hábiles (costo de envío de $150.00 pesos). Esto está sujeto a restricciones de territorios extendidos. El tiempo de entrega es a partir de la recepción de tu guía (24 horas después de confirmar tu pago).
En la compra de un monto igual o superior a $1000.00 pesos tu envío es GRATIS. (Aplica solo envío económico dentro de la República Mexicana).
Contamos con envíos a EU y toda Latinoamérica vía Fedex. El costo varía y el cliente se hará responsable de cualquier costo aduanal de acuerdo al país consignatario.
Enviamos a toda la República Mexicana con un tiempo estimado de 3 a 7 días hábiles (costo de envío de $60 pesos) y envío express de 1 a 2 días hábiles (costo de envío de $150 pesos). Esto está sujeto a restricciones de territorios extendidos. El tiempo de entrega es a partir de la recepción de tu guía (24 horas después de confirmar tu pago).
En la compra de un monto igual o superior a $1000.00 pesos tu envío es GRATIS. (Aplica solo envío económico dentro de la República Mexicana).
Contamos con envíos internacionales vía Fedex o DHL a precios muy accesibles. El costo varía y el cliente se hará responsable de cualquier costo aduanal de acuerdo al país consignatario.
Cambios y devoluciones
Tienes un tiempo máximo de 30 días a partir de haber realizado la orden para hacer un cambio o devolución.
Únicamente aplica en compras realizadas en nuestra tienda en línea.
En artículos de DESCUENTO no aplican cambios ni devoluciones.
Si deseas realizar un CAMBIO O DEVOLUCIÓN, envíanos un correo electrónico a [email protected] con tu número de orden, motivo del cambio/devolución y 5 fotos de el o los productos.
Los zapatos o productos a cambiar no deben estar pisados, usados, manchados, tener marcas de talco o dañados.
Una vez que recibamos tu correo te enviaremos una guía prepagada a tu correo electrónico. Solo tienes que imprimirla y pegarla en la caja en donde llegaron los zapatos. Deberás dejarla en la paquetería que se te indique y en cuanto recibamos tus zapatos te enviaremos un correo para que nos confirmes cuál será el nuevo producto que te enviaremos.
Al momento de enviarlos, por favor mándalos en su caja original o similar a la que recibiste.
Los cambios están sujetos a disponibilidad.
El proceso tarda de 7 a 10 días hábiles a partir de que nos envías los zapatos.